一直以來,包括廚具業(yè)在內(nèi)的家居建材制造業(yè)的品牌建設(shè)相對于家電等日消品來說尤其薄弱。即使覆蓋群體并不小,但低頻消費、客單值高的屬性,導(dǎo)致廚具的品牌知名度并沒有家電等日消品大。在此形勢下,廚房設(shè)備等企業(yè)的發(fā)展亟需通過提升品牌效應(yīng)來改變這種局面。
提高品牌管理意識,擴大廚具品牌效應(yīng)
一直以來,因廚房設(shè)備企業(yè)入市門檻低,眾多廚具品牌如雨后春筍般涌進了廚具市場。然而,市場競爭激烈,如何在紅海的市場奪得自己的“蛋糕”,價格戰(zhàn)無疑成為廚房設(shè)備企業(yè)的首選方式,迫于競爭生存壓力,一些二線品牌也放棄了基本的定位原則,隨行就勢委曲求全,開始降標準、降價格,加速了廚房設(shè)備行業(yè)生存危機。
時下,廚具市場競爭白熱化已經(jīng)成為不爭的事實,一味地利用降價、促銷帶動銷量只能使得廚具企業(yè)陷入更為尷尬的境地。在當(dāng)下市場上,廚房設(shè)備企業(yè)想要順利突圍,擴大品牌影響力,提高企業(yè)的品牌管理意識是關(guān)鍵所在。
做好廚具產(chǎn)品服務(wù),提高企業(yè)競爭力
對于廚房設(shè)備行業(yè)來說,企業(yè)想要獲得發(fā)展,不能靠一味地促銷來盈利,而是要自己尋找機會。行業(yè)越來越白熱化的市場競爭,導(dǎo)致每個廚具品牌都在拼設(shè)計,拼款式,但是對服務(wù)卻沒有那么上心。談到服務(wù),所謂“三分生產(chǎn),七分安裝”,作為家庭長期高頻率使用的廚具,售前設(shè)計服務(wù)和售后安裝服務(wù)需要及時跟進。
廚房設(shè)備企業(yè)利用服務(wù)提高競爭力才是絕殺的招數(shù)。因為在如今的行業(yè)中,沒有很好的服務(wù)意識的企業(yè)是很難立足的,做好必須遵守原則,忽悠客戶是品牌做不好的根本。企業(yè)要時時謹記,客戶不是靠糊弄就能夠留住的,就算不小心得手,效果也只是一時的。因此企業(yè)還是小心為上,做好服務(wù),獲得消費者青睞。
對廚具商家而言,建立一個品牌很容易,但是做好品牌管理卻是一件不容易的事情,只有提升企業(yè)的品牌效應(yīng)和用戶服務(wù)體驗,消費者才會主動選擇消費。